Politique de confidentialité

La boutique en ligne sur wearerunning.be est exploitée par Golazo Sports NV.

Coordonnées de l’entreprise

Golazo Sports NV
Schoebroekstraat 8, 3583 Paal-Beringen
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info@golazo.com

À propos de notre politique de protection de la vie privée

Golazo Sports se préoccupe beaucoup de votre vie privée. C’est pourquoi nous ne traitons que les données personnelles dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et nous traitons avec soin les informations que nous recueillons sur vous et sur l’utilisation que vous faites de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s’applique à l’utilisation de notre boutique en ligne et aux services qui y sont proposés. Elle décrit les données que nous collectons à votre sujet, l’usage qui en est fait, avec qui et dans quelles conditions ces données peuvent être communiquées à des tiers. Nous expliquons également comment nous stockons vos données, comment nous les protégeons contre les abus et quels sont vos droits en ce qui concerne les données personnelles que vous nous fournissez.

Comment et pourquoi nous utilisons vos données

Nous traitons les données à caractère personnel à diverses fins, en ne traitant dans chaque cas que les données nécessaires à la réalisation de l’objectif visé, sur la base des critères prévus par la loi. Vos données seront utilisées dans le but de:

• traiter votre commande et accepter le paiement;
• d’améliorer votre expérience sur notre boutique en ligne et de traiter toute plainte ou question y afférente;
• communiquer avec vous et mieux vous informer sur nos produits/services;
• mener nos campagnes de marketing et de publicité;
• prévenir la fraude;
• assurer la sécurité du site web;
• effectuer des analyses statistiques sur nos clients, de manière anonyme et dans le seul but d’améliorer la qualité de nos services.

Pour traiter vos données personnelles, nous nous appuyons sur:

• le consentement que vous nous avez donné, par exemple en cochant la case appropriée lorsque vous naviguez sur notre boutique en ligne, en vous abonnant à notre lettre d’information ou en choisissant de nous contacter via le formulaire de contact. Dans ce cas, vous avez toujours la possibilité de retirer votre consentement pour l’avenir.
• la nécessité d’exécuter un contrat : par exemple, si la collecte de données est nécessaire au traitement et à l’expédition de votre commande.
• le respect d’une obligation légale : dans certains cas, le traitement de vos données peut être nécessaire pour sauvegarder vos intérêts essentiels ou pour répondre à l’intérêt légitime de notre entreprise.

Quelles sont les données que nous collectons

Nous collectons les informations et les données que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, notamment lorsque vous:

• créez un compte d’utilisateur pour notre boutique en ligne;
• remplissez le formulaire de contact sur notre boutique en ligne;
• effectuez des achats via notre boutique en ligne;
• vous inscrivez à notre bulletin d’information.

Nous collectons différents types d’informations en fonction des services que vous utilisez:

• lorsque vous créez un compte utilisateur ou que vous vous abonnez à notre newsletter: les informations que vous nous fournissez dans le formulaire d’abonnement, notamment votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, adresse IP, date de naissance, numéro de téléphone, etc.
• lorsque vous utilisez notre formulaire de contact: les informations que vous nous communiquez dans le formulaire de contact, notamment vos nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
• lorsque vous achetez des produits sur notre boutique en ligne: des informations telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone et les produits que vous avez achetés.
• dans certains cas, nous utilisons également des données anonymes relatives à votre comportement qui nous sont transmises par des tiers, telles que les données de Google.

Avec qui nous partageons vos données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, dans certains cas, vos données peuvent être communiquées aux autres sociétés du groupe ou en cas de transfert d’activités de notre société. Toutefois, ces derniers n’utiliseront vos données que conformément aux finalités énoncées dans la présente politique de protection de la vie privée.

Dans certains cas, vos données peuvent être communiquées à des tiers qui fournissent des services à Golazo Sports ou qui fournissent des services au nom et pour le compte de Golazo Sports. Il peut s’agir de services de livraison, de fournisseurs de TIC, de fournisseurs de courrier, de paiement, de fournisseurs de services, de fournisseurs de nuages ou de gestion de statistiques.

En outre, nous sommes tenus de divulguer vos données à caractère personnel lorsque la loi ou une décision de justice l’exige.

Si, dans d’autres situations, nous devions divulguer des données à caractère personnel à des tiers, nous le ferions avec votre consentement lorsque la loi l’exige.

Périodes de conservation

Nous ne conserverons jamais vos données plus longtemps que nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés, aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité et aux fins légales pour lesquelles nous sommes tenus de conserver les informations. En tout état de cause, la période de conservation de vos données ne dépassera jamais 7 ans après la fin de la relation contractuelle. Si nous n’avons plus besoin d’utiliser vos données et qu’il n’est pas nécessaire de les conserver pour nous conformer à des obligations légales ou réglementaires, nous les supprimerons de nos systèmes ou les rendrons anonymes afin de ne pas pouvoir vous identifier.

Vos droits

En vertu de la législation applicable en matière de protection de la vie privée, vous disposez, en tant que personne concernée, de certains droits relatifs aux données à caractère personnel que nous traitons ou qui sont traitées en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les invoquer.

En principe, pour éviter tout abus, nous n’envoyons des copies et des transcriptions de vos données qu’à l’adresse électronique que nous connaissons déjà. Si vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse électronique, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons les dossiers des demandes satisfaites; en cas d’oubli, nous gérons des données anonymes. Vous recevrez toutes les copies et transcriptions des données dans le format de données lisibles que nous utilisons dans nos systèmes.

Vous avez le droit, à tout moment, de déposer une plainte auprès de l’Autorité des données personnelles si vous soupçonnez que nous utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.

Droit de regard

Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez en faire la demande à l’adresse électronique info@golazo.com. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, à l’adresse électronique que nous connaissons, une copie de toutes les données ainsi qu’une liste des sous-traitants qui détiennent ces données.

Droit de rectification

Vous avez toujours le droit de faire rectifier les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez en faire la demande à l’adresse électronique info@golazo.com. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l’adresse électronique dont nous avons connaissance que les données ont été ajustées.

Droit de restreindre le traitement

Vous avez toujours le droit de restreindre les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou peuvent être retracées jusqu’à vous. Vous pouvez en faire la demande à l’adresse électronique info@golazo.com. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours.

Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l’adresse électronique dont nous avons connaissance que, jusqu’à ce que vous leviez la restriction, les données ne seront plus traitées. Dans ce cas, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de continuer à fournir nos services.

Droit à la transférabilité

Vous avez toujours le droit de confier à un tiers les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez en faire la demande à l’adresse électronique info@golazo.com. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, à l’adresse électronique que nous connaissons, des copies ou des transcriptions de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou que d’autres sous-traitants ou tiers ont traitées en notre nom. Selon toute probabilité, nous ne serons plus en mesure de continuer à fournir nos services dans un tel cas.

Droit d’opposition et autres droits

Vous avez le droit de vous opposer, le cas échéant, au traitement de vos données à caractère personnel par nous ou en notre nom. Vous pouvez en faire la demande à l’adresse électronique info@golazo.com. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement le traitement des données en attendant que votre objection soit traitée. Si votre objection est fondée, nous mettrons à votre disposition des copies et/ou des copies des données que nous traitons (ou avons traitées) et nous cesserons ensuite définitivement le traitement. Selon toute probabilité, nous ne serons plus en mesure de continuer à fournir nos services dans un tel cas.

Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s’applique.

Indien u vragen heeft over ons privacy beleid, kunt u ons contacteren op Golazo Sports NV, Schoebroekstraat 8, 3583 Paal-Beringen,info@golazo.com.

Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir pleinement la protection de vos données contre la destruction, la perte ou l’altération éventuelles. Nous utilisons notamment des connexions sécurisées lorsque vous nous fournissez des données personnelles via cette boutique en ligne.

Transfert de données en dehors de l’EEE

Certaines données peuvent être conservées ou transférées en dehors de l’Espace économique européen aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Ce transfert peut être effectué par l’intermédiaire de prestataires de services situés en dehors du territoire ou d’un serveur situé en dehors de ce territoire. Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées en dehors de l’Espace économique européen, nous nous assurons, par des mesures contractuelles ou autres, que ces données y bénéficient d’un niveau de protection adéquat, comparable à la protection dont elles bénéficieraient dans l’Espace économique européen, conformément à la réglementation européenne.

Utilisation de cookies

Lors d’une visite sur le site, des “cookies” peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte placé par le serveur d’un site web dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous consultez un site web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des personnes; un cookie ne peut identifier qu’une machine.

Vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’il n’accepte pas les cookies, qu’il vous avertisse lorsqu’un cookie est installé ou qu’il supprime ensuite les cookies de votre disque dur. Vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur (via la fonction d’aide). Veuillez noter que certains éléments graphiques peuvent ne pas apparaître correctement ou que vous pouvez ne pas être en mesure d’utiliser certaines applications.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Toutefois, vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données déjà collectées à votre sujet, nous vous en informerons par e-mail.

Coordonnées de contact

Indien u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u ons contacteren op Golazo Sports NV, Schoebroekstraat 8, 3583 Paal-Beringen, info@golazo.com.